お買い物ガイド

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ご注文について

 ご注文は、インターネットから24時間受付しております。商品発送の際の出荷メール送信後、売買契約成立とさせていだだきます。クロックワールドでお気に入りの商品が見つかりましたら、以下の手続きでご購入くださいませ。



ご注文の流れ

STEP-1 商品をカートに入れる


 ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
また、カラーに種類がある場合はご希望の色を選択してください。


STEP-1-2 名入れをカートに入れる(名入れをご希望の場合のみ)


 名入れもカートに入れて頂く仕様になっております。ご希望の名入れ方法をご選択し、カートに入れてください。
(名入れにご注文ページはこちら)


STEP-2 カ−トの中身を確認する


 カートにいれた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのままお買い物をつづける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。ご希望の商品がそろいましたら、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。


STEP-3 お客様情報を入力する


 ■会員登録がお済みの場合
「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力したあと、「ログイン」ボタンをクリックしてください。


■ご利用が初めてのお客様の場合
「会員登録せずに購入」ボタン、もしくは「会員登録後に購入」ボタンをクリックして、会員登録手続きのお進みください。


STEP-4 ご注文の手続きを進める


 ショッピングカートでの手続きをお進めください。お客様情報、お届け先の指定、お支払い方法の選択等を入力し、ご注文手続きください。


STEP-5 受注確認メールを確認する


 ご注文送信いただいた後、お客様へ自動配信メールが送信されます(送信内容の確認です)。その後、当店より営業時間内に受注確認メールを送信します。このメールが正式な受注メールになります。内容を確認ください。
この当店からの受注確認メールにて「注文内容」をご確認いただいた後に、前払い決済の方はお支払いくださいませ。



商品の在庫について

 在庫のない場合(特に輸入品)は、お待ちいただくことがあります。その際は受注確認メールにてご連絡いたしますが、予めご了承ください。もし、お急ぎの場合は、前もってお電話・メールにて当店までお問合せ頂ければ幸いです。
【電 話】 06-6942-2755
【E-mail】 clock@yumeya-net.co.jp





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SHIPPING 配送・送料について

佐川急便 or ゆうパック *選択不可
商品合計税別7,000円以上は送料無料

商品合計が税別7,000円未満の場合

北海道以外 送料600円 ・ 北海道 送料800円



沖縄/離島の場合

商品合計税別7,000円以上は送料800円

商品合計税別7,000円未満は送料1,600円

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
○下記に該当する場合、返品をお断りしています。
1、お届け後8日以上経過した商品
2、本体価格10万円(税別)以上の製品で、イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による場合
3、お客様の責任で汚損や破損が生じた商品
4、開封済み、一度ご使用になられた商品、または使用した痕跡が認められる商品
5、本体に名入れやネームプレートなどを貼り付けた製品
6、付属品、説明書やパッケージ等を紛失、汚損した商品
7、受注後生産を開始する製品や、ご注文に従いお取り寄せした製品
8、事前にご連絡がないまま返送された商品
9、返品・交換のご依頼をいただいて以後7日以上が経過しても、商品をご返送いただけない場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
銀行振込
銀行名  三菱UFJ銀行
支店名  天神橋支店
口座種別 普通
口座番号 4518491
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット
銀行振込
銀行名  PayPay銀行
支店名  本店
口座種別 普通
口座番号 6983361
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット
郵便振替
口座番号 00910-8-170232
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット

●ゆうちょ銀行以外から、振込される場合
銀行名: ゆうちょ銀行
支店名: 〇九九 店(ゼロキユウキユウ店)
口座種別:当座
口座番号:0170232