クロックワールド 時計保証について


Clock World の掛け時計・置き時計には1年保証がついております。1年保証→2年保証にアップするレビュー特典も行っております。⇒詳しくはコチラ

取扱説明書にそった正常なご使用状態で故障・不具合等が生じた場合は時計取扱に関するこちらのページ をご確認くださいませ。時計が正常に動作する場合がございます

それでも解決しない場合は大変お手数ですが、こちらの お問合わせフォーム よりご連絡いただけますでしょうか。担当よりご購入商品を確認後、修理手順についてご連絡致します。

保証対象外事例につきまして


保証期間内であっても下記の事例につきましては保証の対象外となり、有償修理となります。


  1. ・時計の落下や強い衝撃、誤ったご使用方法などお客様の過失による故障
  2. ・天災地変(火災、水害、地震など)による故障
  3. ・時計に付属している電池が原因の場合
  4. ・購入商品の盗難や紛失
  5. ・時計を検品後、品質や機能に問題がないと当社が判断した場合

※お客様過失の落下、電池切れ、屋外での使用などによる不具合は対象に含まれません。

保証期間を過ぎた時計のお修理につきまして


Clock World はご購入いただいたお客様と末永くお付き合いをしたいと考えております。 有償対応となりますが、保証期間を過ぎた時計のお修理も喜んでお受け致します。

延長保証( 有料 )につきまして


お客様のお声によって誕生しました5年延長保証!有料対応ですが贈答品などとご一緒にどうぞ。⇒詳しくはコチラ

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便 or ゆうパック *選択不可
商品合計税別7,000円以上は送料無料

商品合計が税別7,000円未満の場合

北海道以外 送料600円 ・ 北海道 送料800円



沖縄/離島の場合

商品合計税別7,000円以上は送料800円

商品合計税別7,000円未満は送料1,600円

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
○下記に該当する場合、返品をお断りしています。
1、お届け後8日以上経過した商品
2、本体価格10万円(税別)以上の製品で、イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による場合
3、お客様の責任で汚損や破損が生じた商品
4、開封済み、一度ご使用になられた商品、または使用した痕跡が認められる商品
5、本体に名入れやネームプレートなどを貼り付けた製品
6、付属品、説明書やパッケージ等を紛失、汚損した商品
7、受注後生産を開始する製品や、ご注文に従いお取り寄せした製品
8、事前にご連絡がないまま返送された商品
9、返品・交換のご依頼をいただいて以後7日以上が経過しても、商品をご返送いただけない場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
銀行振込
銀行名  三菱UFJ銀行
支店名  天神橋支店
口座種別 普通
口座番号 4518491
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット
銀行振込
銀行名  PayPay銀行
支店名  本店
口座種別 普通
口座番号 6983361
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット
郵便振替
口座番号 00910-8-170232
口座名義 合同会社 夢ネット
※カナ入力の場合は、 ド)ユメネット

●ゆうちょ銀行以外から、振込される場合
銀行名: ゆうちょ銀行
支店名: 〇九九 店(ゼロキユウキユウ店)
口座種別:当座
口座番号:0170232